ikas Hepsiburada Entegrasyonu Nasıl Yapılır? Kurulum Rehberi

ikas Hepsiburada entegrasyonu, ikas Uygulama Mağazası’ndaki Hepsiburada uygulamasına Mağaza ID ve servis anahtarı girilerek kurulur. Servis anahtarı için Hepsiburada satıcı panelinde ikas_dev entegratörü yetkilendirilir. Lisans ve Webhook işlemleri tamamlandıktan sonra ürünler Hepsiburada’dan ikas’a aktarılıp barkodla eşleştirilir. Kurulum ve veri akışının kontrolü için bir e-ticaret ajansı desteğinden yararlanabilirsiniz.

Bu rehber, ikas’ın yerleşik Hepsiburada uygulamasını ikas Destek Merkezi’nin Hepsiburada entegrasyonu dokümanına dayanarak açıklar. Üçüncü taraf entegratörlerde kurulum ve desteklenen işlemler farklılık gösterebilir.

ikas Hepsiburada Entegrasyonu Neleri Kapsar?

ikas Hepsiburada uygulaması mevcut ürünleri içe aktarır, stok ve fiyat güncellemelerini Hepsiburada’ya gönderir, sipariş ve iade durumlarını ikas’a taşır. Yeni ürün gönderimini desteklemez. ikas’ta oluşturduğunuz bir ürünü bu uygulamayla Hepsiburada’da listeleyemezsiniz.

Bu yönüyle ikas Trendyol entegrasyonu rehberimizde anlatılan ürün gönderiminden ayrılır. Diğer bağlantı türleri için ikas entegrasyonları rehberine bakabilirsiniz.

Veri akışı ve çalışma koşulları aşağıdaki tabloda özetlenmiştir:

ikas’ın Hepsiburada Uygulaması mı, Harici Entegratör mü?

Seçimi, mevcut ilanları yönetme ve yeni ürün listeleme ihtiyaçlarınıza göre yapın. Hepsiburada’daki ürünlerinizin stok, fiyat ve sipariş takibi için ikas’ın yerleşik uygulamasını kullanabilirsiniz. ikas kataloğunuzdan Hepsiburada’ya yeni ürün göndermek istiyorsanız bu işlemi destekleyen harici entegratörleri değerlendirin.

Karar vermeden önce ürün gönderimi, varyant desteği, abonelik bedeli ve teknik destek kapsamını doğrulayın. Birden fazla bağlantı kullanacaksanız stok ve fiyat güncellemelerini hangi sistemin yöneteceğini belirleyin.

ikas Hepsiburada Entegrasyonu Hangi Paketlerde Var?

ikas’ın pazaryeri entegrasyonları sayfasına göre Hepsiburada bağlantısı Scale, Scale Plus ve Premium paketlerinde standart olarak sunulur. Uygulama kurulduğunda 14 günlük deneme süresi başlar. Sonrasında bağlantının çalışmaya devam etmesi için lisansın etkinleştirilmesi gerekir.

Güncel paket kapsamını ve varsa lisans ücretini uygulamanın Lisans alanından kontrol edin. Sanal POS ve ödeme kesintileri için ikas komisyon oranları yazımızı inceleyebilirsiniz.

ikas Hepsiburada Entegrasyonu Öncesi Hazırlık

Kuruluma başlamadan önce hesap erişimlerini, ürün verilerini ve aktarım tercihlerini hazırlayın. Mağazanızı yeni oluşturuyorsanız ikas site kurulumu hizmetimizi inceleyebilirsiniz. Panel adımları için ikas Nasıl Kullanılır? rehberinden, Hepsiburada satış yapınızı planlamak için pazaryeri danışmanlığı desteğinden yararlanabilirsiniz.

ikas Hepsiburada entegrasyonu öncesinde şu hazırlıkları tamamlayın:

• Aktif satıcı hesabı: Hepsiburada satıcı hesabınızın aktif olduğundan emin olun.

• Panel erişimi: Mağaza ID, ikas_dev yetkilendirmesi ve Webhook işlemleri için Hepsiburada panelindeki Entegrasyon ve Destek Merkezi bölümlerine erişiminizi kontrol edin.

• Ürün yedeği: İçe aktarma ve eşleştirme öncesinde ikas ürünlerinizi Excel veya CSV dosyası olarak dışa aktarın.

• Barkod tutarlılığı: Otomatik eşleştirme için aynı ürün ve varyantların iki sistemde de aynı barkodu taşıdığını doğrulayın.

• Stok lokasyonu: En az bir lokasyon belirleyin. Birden fazla lokasyon seçerseniz ürünün bu lokasyonlardaki stoklarının toplamı gönderilir.

• Fiyat listesi: Manuel ve TL cinsinden fiyat listesi hazırlayın. Dinamik listeler desteklenmez, otomatik döviz dönüşümü yapılmaz.

• Katalog ürünleri: Doğrudan çekilemeyen ürünler için Hepsiburada panelindeki Ürün Listesi bölümünden Excel dosyasını indirin.

Hepsiburada Mağaza ID, Servis Anahtarı ve ikas_dev Yetkilendirmesi

ikas Hepsiburada entegrasyonu için Mağaza ID ve servis anahtarı gerekir. ikas_dev ise panelde yetkilendireceğiniz entegratör kullanıcı adıdır. Servis anahtarı, entegratör onaylandıktan sonra oluşturulur. Bu anahtarı gizli tutun ve yalnızca kurulum için yetkilendirdiğiniz kişilerin erişmesine izin verin.

Mağaza ID, ikas’taki Hepsiburada Mağaza ID alanına, servis anahtarı ise Hepsiburada Servis Anahtarı alanına girilir. Bilgileri almak ve yetkilendirmeyi tamamlamak için şu adımları izleyin:

1. Hepsiburada satıcı panelinde sağ üstteki marka ikonuna tıklayın.

2. Hesabım > Bilgilerim > Entegrasyon > Entegratör Bilgileri yolunu izleyin.

3. Mağaza ID değerini kopyalayın.

4. Entegratörlerim > Yeni entegratör ekle seçeneğine tıklayın. Entegratör Kullanıcı Adı alanına ikas_dev yazıp kaydedin.

5. Başlangıçta Beklemede görünen durumun Onaylandı olarak güncellendiğini kontrol edin. Gerekirse sayfayı yenileyin.

6. Onay sonrasında Servis Anahtarı düğmesine tıklayarak anahtar oluşturun ve kopyalayın.

ikas Hepsiburada Entegrasyonu: Uygulama, Lisans ve Webhook Kurulumu

Uygulama bağlantısı ve lisans işlemleri ikas panelinde, Webhook tanımı ise Hepsiburada tarafında tamamlanır. İlk adım, Hepsiburada uygulamasını kurup satıcı hesabınızı bağlamaktır.

Hepsiburada Uygulamasını Kurun ve Bağlantı Bilgilerini Girin

1. ikas panelinde Uygulama Mağazası bölümünü açıp Hepsiburada uygulamasını kurun.

2. Önceki bölümde aldığınız bilgileri Hepsiburada Mağaza ID ve Hepsiburada Servis Anahtarı alanlarına girin.

3. Mağaza Adı alanına satış kanalını ayırt edebileceğiniz bir ad yazın. Örneğin “Mağaza Adınız + Hepsiburada” biçimini kullanabilirsiniz.

4. Stok lokasyonu, fiyat listesi, sipariş ve iade ayarlarını aşağıdaki açıklamalara göre yapılandırın.

Lisansı Etkinleştirin

Deneme süresi bitmeden uygulamanın Lisans alanını açıp paketinize uygun işlemi tamamlayın:

• Paketinize dahilse: Kart bilgisi girerek 0 TL üzerinden lisansı etkinleştirin.

• Paketinize dahil değilse: Gösterilen ücret ve koşulları kontrol ederek lisansı satın alın.

Hepsiburada Webhook Tanımını Tamamlayın

Sipariş ve durum bildirimlerinin ikas’a iletilmesi için Hepsiburada tarafında destek kaydıyla Webhook tanımlatın:

1. ikas Hepsiburada uygulamasındaki Önemli Bilgilendirme alanından WebHook bilgisini kopyalayın.

2. Hepsiburada Satıcı Paneli’nde Destek Merkezi > Entegrasyon > WebHook Entegrasyonu yolundan destek kaydı açın.

3. Kopyaladığınız WebHook bilgisini mesaja ekleyip talebi gönderin.

4. Hepsiburada tanımlamanın tamamlandığını bildirdikten sonra entegrasyon ayarlarını ikas’ta kaydedin.

İade ve Değişim Talepleri İçin Webhook Ayarı

Teslim sonrası onaylanan iade taleplerinin ikas’a yansıması için Talep kabul webhook'u ile iade ve değişim süreçlerini otomatik yönet ayarını açın. Hepsiburada tarafında aşağıdaki adresin de Webhook olarak tanımlı olması gerekir:

http://hepsiburada.ikasapps.com/api/webhook/hb/claims/accept

Ürünleri Hepsiburada’dan ikas’a Aktarma ve Barkod Eşleştirme

Ürün yedeğinizi aldıktan sonra Hepsiburada uygulamasındaki Ürünler sekmesini açın. İçe aktarma yöntemini ikas’taki mevcut kayıtlarınıza göre seçin.

Hepsiburada kataloğundan eklenen ve doğrudan çekilemeyen ürünler için Ürün Listesi bölümünden Excel dosyasını indirin. Dosyayı İşlemler > Ürünleri Hepsiburada’dan Excel ile İçe Aktar seçeneğiyle yükleyin.

İçe Aktarma Seçenekleri

İşlemler > Ürünleri Hepsiburada’dan İçe Aktar menüsündeki üç seçeneğin kullanım durumları ve dikkat edilmesi gereken noktalar aşağıdaki tabloda açıklanmıştır:

Barkod Eşleştirme

Barkod eşleştirme, stok ve fiyat güncellemelerini doğru ürünle ilişkilendirir. Otomatik eşleştirme ve kayıt kontrolü için şu işlemleri kullanabilirsiniz:

1. Otomatik eşleştirme: İşlemler > Ürünleri ikas ile Otomatik Eşleştir seçeneğiyle aynı barkodlu ürünleri topluca eşleştirin.

2. Manuel eşleştirme: Barkodlar farklıysa ürünün sağındaki “...” > Eşleştir yolundan doğru ikas ürününü ve varyantını seçin.

3. CSV kontrolü: Eşleşen Ürünleri İndir ile eşleşmeleri, Hatalı Ürünleri İndir ile içe aktarma hatalarını inceleyin. Aktarım hatalarını Hepsiburada panelinde düzeltip yeniden içe aktarın.

4. İsteğe bağlı liste yönetimi: Tüm Ürünlerin Eşlenmesini Kaldır yalnızca bağlantıları kaldırır. Tüm Ürünleri Sil, uygulamadaki Hepsiburada listesini temizler. Bu işlemler Hepsiburada ürünlerini veya ikas envanterini silmez.

İçe Aktarılan Ürün İçeriklerini Düzenleyin

Yeni ürünleri yayımlamadan önce açıklamalarını mağazanıza uyarlayın. Ürün sayfaları için ürün açıklaması yazımı, kategori metinleri için kategori açıklaması yazımı desteği alabilirsiniz. Mağazanızın genel arama görünürlüğü için ikas SEO hizmeti kapsamını inceleyebilirsiniz.

Stok ve Fiyat Ayarları

Hepsiburada’ya aktarılacak fiyatlar için manuel TL fiyat listesi kullanın. Otomatik döviz dönüşümü yapılmaz. Örneğin listedeki 35 dolarlık fiyat, Hepsiburada’ya 35 TL olarak yansır.

Fiyatlandırmada pazaryeri kesintilerini de değerlendirin. Hepsiburada komisyon oranlarını ve satış fiyatı formülünü 2026 E-Ticaret Komisyon Oranları yazımızda inceleyebilirsiniz. Stok ve fiyat aktarımını yöneten ayarlar aşağıdaki tabloda açıklanmıştır:

Hepsiburada Sipariş ve İade Akışı ikas’ta Nasıl İşler?

Hepsiburada siparişlerini uygulamanın Siparişler sekmesinden takip edebilirsiniz. Siparişin kargoya hazırlık süreci şu şekilde ilerler:

1. Müşterinin Hepsiburada’da oluşturduğu sipariş, tanımlanan Webhook üzerinden ikas’a aktarılır.

2. Siparişleri otomatik onayla açıksa sipariş Kargoya Hazır durumuna geçer ve kargo barkodu yansır.

3. Ayar kapalıysa siparişi ikas panelinden manuel olarak Kargoya Hazır durumuna getirin.

İade Durumu ve Stok Hareketleri

İade bildirimleri için tanımladığınız Webhook’a ek olarak aşağıdaki iki ayarı kontrol edin. İade ürünlerini depoda inceleyerek yeniden satışa açıyorsanız otomatik stok ekleme tercihini buna göre belirleyin:

Sipariş Aktarım Hatalarını Kontrol Edin

Aktarım sorunu yaşadığınızda Siparişler sekmesinden hata nedenini inceleyin. Günlük sipariş ve iade operasyonu için e-ticaret sitesi yönetimi hizmetimizden destek alabilirsiniz. Kanal performansını izlemek için gereken KPI’ları E-Ticaret Metrikleri Nelerdir? yazımızda inceleyebilirsiniz.

Sipariş aktarımını kontrol etmek ve hataları gidermek için şu araçları kullanabilirsiniz:

• Siparişin solundaki “+”: Eşleşmeyen ürün kodu gibi siparişin oluşmasını engelleyen hataların nedenini gösterir.

• “...” > Tekrar Gönder: Hata giderildikten sonra siparişin ikas’ta yeniden oluşturulmasını denemenizi sağlar.

• Siparişleri Güncelle: İletişim sorunu nedeniyle güncellenmeyen sipariş durumlarını kontrol etmek için kullanılır.

• Manuel Sipariş Ekleme: ikas’a aktarılmayan siparişi Hepsiburada sipariş numarasıyla eklemenizi sağlar.

ikas Hepsiburada Entegrasyonunda Yaygın Hatalar ve Çözümleri

ikas Hepsiburada entegrasyonunda sorun yaşadığınızda hata mesajını ve ilgili ürün veya sipariş kaydını inceleyin. Standart uygulamanın desteklemediği özel veri akışları için API geliştirme ve entegrasyon hizmetimizi değerlendirebilirsiniz.

Yaygın belirtiler, olası nedenler ve kontrol adımları aşağıdaki tabloda özetlenmiştir:

ikas Hepsiburada Entegrasyonu Son Kontrol Listesi

Bağlantı ve lisans ayarlarını kurulum sonunda, sipariş akışını ise ilk gerçek siparişte kontrol edin. Doğrulanacak noktalar aşağıda sıralanmıştır:

• ikas_dev entegratörünün durumu Onaylandı.

• Mağaza ID ve servis anahtarı ikas’ta kayıtlı, bağlantı uyarısı yok.

• Lisans, deneme süresi dolmadan etkinleştirildi.

• Webhook tanımı Hepsiburada tarafından doğrulandı ve entegrasyon ayarları ikas’ta kaydedildi.

• İade otomasyonu kullanılacaksa talep kabul Webhook’u Hepsiburada’da tanımlandı ve ilgili ikas ayarı açıldı.

• En az bir stok lokasyonu seçildi.

• Seçilen fiyat listesi manuel ve TL cinsinden.

• Doğrudan çekilemeyen katalog ürünleri Excel ile aktarıldı.

• Hatalı Ürünleri İndir raporundaki sorunlar giderildi ve ilgili ürünler yeniden içe aktarıldı.

• Örnek ürünlerde Hepsiburada stokları seçilen lokasyonlarla, fiyatlar seçilen fiyat listesiyle karşılaştırıldı.

• İlk gerçek Hepsiburada siparişinin Siparişler sekmesinde doğru ürün, adet ve durumla oluştuğu doğrulandı.

ikas Hepsiburada Entegrasyonu Hakkında Sık Sorulan Sorular

ikas’tan Hepsiburada’ya yeni ürün gönderebilir miyim?

ikas’ın yerleşik Hepsiburada uygulamasıyla yeni ürün gönderemezsiniz. Ürünü önce Hepsiburada’da oluşturup ardından ikas’a aktarabilir ve eşleştirebilirsiniz.

Hepsiburada yorumları ikas’a aktarılabilir mi?

Hepsiburada ürün yorumlarını ikas sitenizde göstermek için yorum aktarımını destekleyen ayrı bir uygulama veya modül değerlendirebilirsiniz. Bu işlem, burada anlatılan stok, fiyat ve sipariş bağlantısından farklıdır. Seçeceğiniz çözümün ikas uyumluluğunu, yorumları doğru ürünle eşleştirme yöntemini ve güncelleme sıklığını kontrol edin.

ikas Hepsiburada entegrasyonu ücretli mi?

Paketinize dahilse lisansı kart bilgisi girerek 0 TL üzerinden etkinleştirmeniz gerekir. Dahil değilse uygulamadan lisans satın alınır. Güncel tutar Lisans alanında gösterilir.

ikas_dev nedir, neden ekleniyor?

ikas_dev, Hepsiburada satıcı panelinde ikas’ı yetkilendirmek için eklenen entegratör kullanıcı adıdır. Durumu Onaylandı olduktan sonra servis anahtarı oluşturabilirsiniz.

Hepsiburada fiyatlarımı ikas’tan bağımsız yönetebilir miyim?

Evet. Fiyat değişikliklerini Hepsiburada’ya gönderme ayarını açtığınızda ikas’taki fiyat güncellemeleri aktarılmaz. Stok gönderimi ayrı bir ayarla yönetilir.

Birden fazla depom varsa Hepsiburada’ya hangi stok gider?

Ürünün seçilen stok lokasyonlarındaki adetlerinin toplamı gönderilir. Yalnızca tek deponun stoğunu paylaşacaksanız o lokasyonu seçin.

Hepsiburada Mağazanızı ikas’a Impula ile Bağlayın

Impula, ikas Partner Ajansı olarak Hepsiburada bağlantınızın kurulumunu ve testlerini yönetir. ikas pazaryeri entegrasyon kurulumu kapsamında ikas_dev yetkilendirmesi, Webhook talebi, barkod eşleştirme ve fiyat listesi ayarlarını tamamlayıp veri akışını kontrol ederiz.

Kurulum sonrasında mağazanızın tanıtımı için ikas reklam hizmeti, satış süreçleriniz için e-ticaret yönetimi desteği alabilirsiniz.

Projelerimizi portfolyomuzda inceleyebilir, mağazanıza özel teklif almak için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.