- Hedef ülkeyi mağaza dili, para birimi ve fiyat listesiyle eşleştirme
- Ülkeye göre vergi, kargo ve ödeme ayarlarını yapma
- Uluslararası SEO ve pazarlama ayarlarını hedef pazara uyarlama
- Yayından önce test siparişiyle ödeme ve stok akışını kontrol etme
- İlk yurt dışı siparişi için BGB ve fatura sürecini yönetme
ikas ile yurt dışına satış yapmak için hedef ülkeyi ikas panelindeki Lokalizasyon bölümünde mağaza dili ve fiyat listesiyle eşleştirin. Ardından hedef pazara uygun vergi, kargo ve ödeme ayarlarını tamamlayın.
Bu rehberde ikas e-ihracat sürecini panel kurulumundan ilk siparişin gümrük işlemlerine kadar adım adım anlatıyoruz. Platformu tanımak için ikas nedir ve ikas nasıl kullanılır rehberlerimizi inceleyebilirsiniz.
ikas E-İhracat Nedir ve Nasıl Çalışır?
ikas e-ihracat, aynı mağaza üzerinden farklı ülkelere satış yapmanızı sağlar. Örneğin Almanya pazarı için hazırladığınız mağaza sürümünde ürün açıklamalarını Almanca, fiyatları avro olarak gösterebilirsiniz.
ikas Global ile Hangi Ayarlar Yönetilir?
ikas Global kapsamındaki yurt dışı satış ayarları, ikas panelinin farklı bölümlerinden yönetilir. Aşağıdaki tablo, çoklu dil, çoklu para birimi ve ülke bazlı satış için kullanılan bölümleri özetler.
|
Panel bölümü |
Ne işe yarar? |
Dikkat edilecek nokta |
|
Diller ve Çeviriler |
Mağazaya dil eklemenizi ve içerik çevirilerini yönetmenizi sağlar. |
İngilizce, Almanca ve Fransızca sistem metinleri hazır gelebilir. Ürün açıklamalarını ayrıca çevirin. |
|
Fiyat Listesi |
Aynı ürüne farklı para birimlerinde farklı fiyatlar tanımlamanızı sağlar. |
Fiyatı manuel girebilir veya döviz kuruna bağlı dinamik fiyatlandırma kullanabilirsiniz. |
|
Lokalizasyon |
Ülke veya bölgeyi dil ve fiyat listesiyle eşleştirir. |
Her lokalizasyon için bir dil seçebilir ve /de gibi bir URL yolu tanımlayabilirsiniz. |
|
Vergi Ayarları |
Ülke bazında vergi oranı belirlemenizi sağlar. |
Fiyatların vergi dahil veya hariç gösterimini Vergi Hesaplama Ayarları’ndan belirleyin. |
|
Kargo Ayarları |
Kargo kurallarıyla teslimat bölgelerini, ücretleri ve yöntemleri belirler. |
Kargo ücretini sipariş tutarına veya desiye göre belirleyebilirsiniz. |
|
Ödeme Ayarları |
Ödeme adımında hangi yöntemlerin gösterileceğini belirler. |
Ödeme yöntemlerine teslimat ülkesi veya siparişin para birimine göre koşul ekleyebilirsiniz. |
ikas ile Yurt Dışına Satış Kimler İçin Uygundur?
ikas ile yurt dışına satış, kendi mağazasından küçük ve orta hacimli paketler göndermek isteyen markalar için uygundur. Başlangıçta tekstil, takı ve aksesuar, el yapımı ürünler ve ev dekorasyonu kategorilerini değerlendirebilirsiniz. Kozmetik ürünlerinde hedef ülkenin ithalat koşullarını kontrol edin.
Altyapı seçimi aşamasındaysanız ikas mı Shopify mı karşılaştırmamızı inceleyebilirsiniz.
ikas ile Yurt Dışına Satış Nasıl Yapılır? Adım Adım Rehber
Pilot ülkenizi seçerken ürün talebini, kargo maliyetini ve müşterilerin ödeme alışkanlıklarını karşılaştırın. Satışa başladıktan sonra dönüşüm ve iade oranlarını değerlendirmek için e-ticaret metrikleri nelerdir rehberimizi inceleyebilirsiniz. İlk beş adım mağazanın temel kurulumunu kapsar. Kargo, ödeme ve pazarlama ayarlarını sonraki bölümlerde bulabilirsiniz.
-
Hedef dili ekleyin ve mağaza çevirilerini tamamlayın.
-
Satış yapacağınız para biriminde fiyat listesi oluşturun.
-
Lokalizasyon bölümünde ülke, dil ve fiyat listesini eşleştirin.
-
Hedef ülke için vergi bölgelerini tanımlayın.
-
Yasal metinleri ve bildirim e-postalarını hedef dile uyarlayın.
-
Teslimat ülkesine göre kargo kurallarını ve ödeme yöntemlerini ayarlayın.
-
SEO ayarlarını, ürün beslemelerini ve pazarlama otomasyonlarını hedef pazara uyarlayın.
1. Adım: Yeni Dil Ekleyin ve Çevirileri Tamamlayın
ikas panelinde Ayarlar > Diller ve Çeviriler > Yeni Dil Ekle yolunu izleyin. Hedef dili seçtikten sonra Tema Varsayılanı İle Kur seçeneğiyle başlayabilir veya Başka Dilden Kopyala ile mevcut tema düzenini aktarabilirsiniz. Örneğin Türkçe temayı Almanca sürüme kopyalayıp menü ve banner metinlerini hedef dile uyarlayabilirsiniz.
Toplu çeviri için ilgili bölümde Dışa Aktar ile CSV veya Excel dosyasını indirin. Çevirileri dosyaya ekleyip İçe Aktar ile ikas’a yükleyin.
Makine çevirisi kullanıyorsanız yayından önce ürün terimlerini ve ölçü birimlerini kontrol edin. Ürün açıklaması yazımı ve kategori açıklaması yazımı çalışmalarında hedef pazarda kullanılan terimleri tercih edin.
2. Adım: Hedef Para Biriminde Fiyat Listesi Oluşturun
ikas panelinde Ürünler > Fiyat Listesi > Fiyat Listesi Ekle yolunu izleyin. Önce liste türünü, ardından Hedef Kur alanından satış yapacağınız para birimini seçin.
Manuel fiyat listesi Scale ve üzeri, kura göre ve dinamik fiyat listeleri Scale Plus ve üzeri paketlerde kullanılabilir. Kura göre fiyat listesinde 47,83 EUR gibi küsuratlı fiyatlar için ,99 ile biten bir yuvarlama kuralı seçebilirsiniz.
Yayından önce hedef pazarda satacağınız ürünlerin fiyat listesine eklendiğini kontrol edin. Ödeme sağlayıcısının kesintilerini fiyatınıza yansıtmak için ikas komisyon oranları yazımızı inceleyebilirsiniz.
Aşağıdaki tablo, üç fiyat listesi türünü karşılaştırır.
|
Fiyat listesi türü |
Nasıl çalışır? |
Hangi durumda tercih edilir? |
|
Manuel Fiyat Listesi |
Her ürünün fiyatını hedef para biriminde siz girersiniz. |
Almanya için sabit avro fiyatları belirlemek istediğinizde. |
|
Kura Göre Fiyat Listesi |
Baz listedeki fiyatları güncel veya belirlediğiniz kura göre dönüştürür. |
Mevcut TL fiyatlarını avroya çevirmek istediğinizde. |
|
Dinamik Fiyat Listesi |
Birden fazla fiyat listesini kur ve fiyat artışı kurallarıyla birleştirir. |
Navlun veya vergi maliyetini sabit tutar ya da yüzde olarak fiyata eklemek istediğinizde. |
3. Adım: Lokalizasyon Ayarlarını Yapın
ikas panelinde Satış Kanalları > B2C mağazanız > Lokalizasyon > Yeni Bölge Ekle yolunu izleyin. Hedef ülkeyi, mağaza dilini ve fiyat listesini seçin. Aynı dili, fiyat listesini ve para birimini kullanan ülkeleri tek lokalizasyonda toplayabilirsiniz. İsviçre’de Almanca ve Fransızca sunacaksanız her dil için ayrı lokalizasyon oluşturun ve iki kayda da İsviçre’yi ekleyin.
Çok dilli SEO için ana pazarın mağaza sürümünü ana alan adında yayınlayın. Almanya gibi ek pazarlar için Alt Dizin alanına /de gibi ayrı bir URL yolu girin. Lokalizasyonu kaydettikten sonra Katalog Bağlantıları bölümündeki ürün beslemelerini Google Merchant Center ve Facebook Commerce Manager’a ekleyin.
4. Adım: Vergi Bölgelerini Tanımlayın
Ayarlar > Vergi Ayarları bölümünde Vergi Bölgesi Ekle ile hedef ülkeyi seçin. Vergi Ayarı Gir ekranındaki Ülke Vergisi alanına satışınıza uygulanacak genel oranı yazın. Kargo, hediye paketi ve etiketli ürünler için Vergi Özelleştirmeleri bölümünde ayrı oranlar tanımlayabilirsiniz. Vergi Hesaplama Ayarları bölümünden fiyatların vergi dahil veya hariç gösterimini belirleyin.
5. Adım: Yasal Metinleri ve Bildirim E-postalarını Uyarlayın
Satış koşullarını, iptal ve iade politikasını ve gizlilik metinlerini hedef ülkenin diline ve mevzuatına uyarlayın. Ayarlar > Sözleşme bölümünden bu metinleri ödeme adımına ve sipariş onay e-postasına ekleyin.
ikas, bildirim e-postaları için Almanca, İngilizce, Fransızca, Hollandaca ve Türkçe hazır şablonlar sunar. Diğer dillerde varsayılan İngilizce şablonu hedef dile uyarlayın.
ikas’ta Uluslararası Kargo ve Ödeme Ayarları Nasıl Yapılır?
ikas’ta uluslararası kargo ve ödeme ayarlarını ilgili satış kanalı üzerinden yapabilirsiniz. Her hedef pazar için müşterinin adresine uygun bir teslimat seçeneği ve siparişin para birimini destekleyen bir ödeme yöntemi tanımlayın.
ikas Yurt Dışı Kargo Kuralları ve Entegrasyonları
Satış Kanalları > İlgili Satış Kanalı altındaki Kargo Ayarları bölümünden teslimat ülkelerini, ücretleri ve gönderim yöntemlerini belirleyin. Belirli bir sepet tutarının üzerinde ücretsiz kargo sunuyorsanız bu tutarın altındaki siparişler için de bir kural oluşturun. Yurt dışında depo kullanıyorsanız depoyu Ayarlar > Stok Lokasyonları bölümüne ekleyin ve satış kanalının kargo ayarlarında etkinleştirin.
Yurt içi kargo firmalarını bağlamak için ikas kargo entegrasyonu nasıl yapılır rehberimizi, diğer bağlantılar için ikas entegrasyonları nelerdir yazımızı inceleyebilirsiniz.
Yurt dışı gönderilerinizi ikas panelinden iki entegrasyonla yönetebilirsiniz.
-
Navlungo entegrasyonu. Yurt dışı siparişlerinizi Navlungo’ya aktarabilir ve ikas panelinden taşıma teklifi alabilirsiniz. Adresten alım kapsamını ve gönderiniz için proforma ya da ETGB İhracat Bilgi Formu gerekip gerekmediğini taşıyıcınızla doğrulayın.
-
ShipEntegra entegrasyonu. ikas panelinden taşıma teklifi alıp kurye çağırabilir veya yalnızca sipariş bilgilerini ShipEntegra’ya aktarabilirsiniz.
Yurt Dışı Ödeme Yöntemleri ve Tahsilat
ikas panelinde Satış Kanalları > İlgili Satış Kanalı > Ödeme Ayarları yolunu izleyin ve Ödeme Yöntemi Ekle seçeneğini kullanın. Yöntemlerin ülkeye göre görünümünü düzenlemek için Ödeme Ayarı Ekle ekranında Kargo Adresi Ülkesi koşulunu tanımlayın.
Türkiye’de kurulu işletmeler, yabancı kart kabulü için PayTR ve iyzico gibi sağlayıcıları değerlendirebilir. Desteklenen para birimini ve döviz ya da TL tahsilat vadesini sağlayıcınızla doğrulayın. Aşağıdaki tablo, ikas’ın desteklediği ödeme seçeneklerini özetler.
|
Ödeme yöntemi |
Ne sağlar? |
|
Stripe |
Desteklenen ülkelerde kurulu işletmelerin yurt dışından kartla ödeme almasını sağlar. |
|
PayPal |
Müşterilere PayPal hesabıyla ödeme seçeneği sunar. İşletme hesabı için desteklenen bir ülke gerekir. |
|
Klarna |
Şimdi al, sonra öde seçeneği sunar. ikas, bu seçeneği Almanya pazarı için listeler. |
|
Mollie |
Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık veya İsviçre’de kurulu işletmelere Avrupa’daki yerel ödeme yöntemlerini sunar. |
ikas’ta İlk Yurt Dışı Siparişi Nasıl Gönderilir?
Mikro ihracata uygun gönderilerde posta idaresi veya yetkili hızlı kargo operatörü Basitleştirilmiş Gümrük Beyannamesi (BGB, eski adıyla ETGB) düzenler. 2026/4 sayılı Genelge uyarınca gönderi başına üst sınır brüt 600 kg ve 30.000 avrodur.
ikas ürün kartlarına desi ve ürünün gümrük sınıflandırmasını gösteren HS kodunu girin. E-ihracat faturasını ve taşıyıcının istediği belgeleri hazırlayın. Entegrasyonunuz aktifse Siparişler bölümünden ilgili siparişi açın. Üç nokta menüsünde Navlungo ile Gönder veya ShipEntegra ile Gönder seçeneğini kullanarak taşıma tekliflerini görüntüleyin ve gönderimi başlatın. Otomatik fatura akışı için ikas muhasebe ve e-Fatura entegrasyonu rehberimizi inceleyebilirsiniz.
ikas’ta Uluslararası SEO ve Pazarlama Ayarları
ikas mağazanız için uluslararası SEO, yurt dışı pazaryerleri, reklam ve e-posta çalışmalarını hedef ülkenin diline ve alışveriş alışkanlıklarına göre planlayın. Bu çalışmaları birlikte yürütmek için e-ticaret ajansı Impula’dan destek alabilirsiniz.
ikas ile Uluslararası SEO Nasıl Yapılır?
Ürün ve kategori sayfalarının meta başlıklarını ve açıklamalarını hedef dildeki aramalara göre düzenleyin. Yayından önce dil sürümlerinin URL’lerini ve hreflang eşleşmelerini kontrol edin. Platforma özel destek için ikas SEO hizmeti sayfamızı inceleyebilirsiniz.
ikas’ta Yurt Dışı Pazaryeri Entegrasyonları
Etsy siparişlerini ve stoklarını ikas panelinden takip edebilirsiniz. Scale Plus ve Premium paketleri 7 yurt dışı pazaryeriyle bağlantı sunar. Kurulum için ikas pazaryeri entegrasyon hizmeti sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Yurt Dışı Reklam ve E-posta Pazarlaması
Google Merchant Center ve Meta ürün beslemelerindeki dil, fiyat ve para biriminin reklamın yönlendirdiği ürün sayfasıyla eşleştiğini kontrol edin. Kampanya kurulumu için ikas reklam hizmeti sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Sepet hatırlatma e-postalarını hedef dile uyarlayın. Otomasyon kurulumu için e-posta pazarlama hizmeti sayfamıza göz atabilirsiniz.
ikas ile E-İhracatta Sık Yapılan Hatalar
ikas mağazanızı yurt dışı satışa açmadan önce aşağıdaki beş noktayı her hedef pazar için kontrol edin.
-
Test siparişi vermeden yayına almak. Hedef ülkedeki bir teslimat adresiyle mobil cihazdan test siparişi verin. Dil, fiyat, vergi, kargo ve ödeme adımlarını sipariş onayına kadar kontrol edin. Ardından siparişin ikas paneline kaydedildiğini ve stok adedinin güncellendiğini doğrulayın.
-
Para birimi ve sayı biçimlerini kontrol etmemek. Almanya’da 1.299,00 €, ABD’de $1,299.00 biçimi kullanılır. ikas panelinde sembolü ve ayraçları Ayarlar > Biçimlendirme Kuralları bölümünden düzenleyin.
-
Yuvarlama kuralını kontrol etmemek. Kur bazlı listelerde dönüşüm sonrası fiyatları inceleyin. Yuvarlama uyguluyorsanız son fiyatın kâr marjınızı koruduğunu doğrulayın.
-
İade lojistiğini planlamamak. İade adresini ve kargo ücretini kimin karşılayacağını önceden belirleyin. ikas’ta iade ayarları satış kanalı bazında uygulanır.
-
İthalat vergilerini açıklamamak. Hedef ülkede doğabilecek gümrük vergisi ve işlem ücretlerinin sipariş fiyatına dahil olup olmadığını ödeme öncesinde belirtin.
ikas E-İhracat Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Yurt dışına satış için ayrı bir ikas mağazası açmak gerekir mi?
Mevcut ikas mağazanızla yurt dışına satış yapabilirsiniz. Lokalizasyonla her hedef ülkeye dil, para birimi ve fiyat listesi atayabilir, ürünleri, stokları ve siparişleri tek panelden yönetebilirsiniz.
ikas e-ihracat için hangi paket gerekir?
ikas’ın e-ihracat paketleri Scale’den başlar. Scale, Scale Plus ve Premium’da sınırsız dil, ülke ve para birimi desteği bulunur. Paketler pazaryeri entegrasyonları, taksit seçenekleri ve destek kapsamına göre farklılaşır.
ikas’ta yurt dışı fiyatlar otomatik güncellenir mi?
Evet. Kur bazlı veya dinamik fiyat listesinde güncel kuru seçerseniz ikas, yaklaşık 4 saatte bir yenilenen kura göre fiyatları otomatik hesaplar. Fiyatları sabit tutmak için manuel fiyat listesi veya sabit kur kullanabilirsiniz.
Bazı ürünleri yalnızca belirli ülkelerde satabilir miyim?
Evet. Ürünü yalnızca satışa sunacağınız ülkelerin fiyat listelerine ekleyin. Aynı fiyat listesini kullanan ülkelerde ürün seçimi ithalat kısıtlamaları nedeniyle değişiyorsa ayrı listeler oluşturun.
Yurt dışı kargo ücreti müşteriye nasıl yansıtılır?
Teslimat bölgesi için Kargo Kuralları’nda belirlediğiniz ücret ödeme ekranında görünür. Ücretsiz kargo için tutarı 0 girin. Dinamik fiyatlandırma kullanıyorsanız kargo tutarını hedef para birimine göre elle girin.
ikas ile Yurt Dışına Açılmaya Hazır mısınız?
Impula’da, ikas partner ajansı olarak mağazanızın yurt dışı satışa hazırlığını hedef pazarınıza göre planlıyoruz.
Yeni mağaza açıyorsanız ikas site kurulumu ve e-ticaret web tasarımı ile başlayabilirsiniz. Mevcut mağazanız için ikas e-ihracat hizmeti sayfamızı inceleyin veya iletişim sayfamızdan markanıza özel bir yol haritası isteyin.